隐私政策
最后更新:2026年4月
在 CustMake(由 广州昕悦优购电子商务有限公司 运营),我们深切尊重您的隐私。我们理解,当您购买定制礼品、创意 DIY 套件或生活好物时,您不仅信任我们处理您的联系方式,还经常将您最珍贵的记忆(照片和个人留言)托付给我们。
本隐私政策概述了当您访问 www.custmake.com 或在此购物时,我们如何收集、使用和保护您的信息。
1. 我们收集的信息
当您访问本网站时,我们会自动收集有关您设备的特定信息,包括有关您的网络浏览器、IP 地址、时区以及安装在您设备上的一些 Cookie 的信息。
个人订单信息
当您进行购买时,我们会向您收集特定信息,包括:
- 姓名
- 账单地址和收货地址
- 支付信息(注意:我们绝不直接存储信用卡号。付款均通过 PayPal 等安全的支付网关处理)。
- 电子邮件地址和电话号码
定制数据(重要)
为了完成您的定制订单(例如投影项链、照片小夜灯),您可能会上传图片或提供文字。我们将对这些文件严格保密。
2. 我们如何使用您的信息
我们收集订单信息通常是为了履行通过网站下达的任何订单(包括处理您的付款信息、安排运输以及为您提供发票和/或订单确认书)。
此外,我们将订单信息用于:
- 与您沟通;
- 筛选我们的订单以防范潜在的风险或欺诈;
- 当符合您与我们分享的偏好时,向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
3. 数据保留与照片隐私
您的照片在我们这里是安全的。
您上传用于定制的任何照片或文字仅用于生产过程。未经您明确的书面同意,我们不会分享、出售或将您的个人照片用于营销目的。
我们在有限的时间内(通常为 30 天)保留您上传的文件,仅用于处理任何潜在的重做或质量问题。此期限过后,文件将从我们的本地生产服务器中删除。
4. 分享您的个人信息
如上所述,我们与第三方分享您的个人信息,以帮助我们使用您的个人信息。
- 物流: 我们与快递合作伙伴(如燕文、递四方)分享您的收货地址,以便送达您的包裹。
- 支付: 我们使用安全的支付处理器(如 PayPal)来处理交易。
- 分析: 我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用本网站。
5. 联系我们
如果您想了解更多关于我们隐私惯例的信息,如果您有任何问题,或者您想提出投诉,请通过电子邮件联系我们:
广州昕悦优购电子商务有限公司
广州市南沙区环市大道中29号412室之42
中国 广东 510000