我们理解计划可能会变。您可以在下单后 2 小时内免费取消或修改订单。

超过 2 小时后，定制订单将进入生产阶段，现货订单将进入发货流程。在此时间窗口之后，我们通常无法接受取消或更改。请在结账前仔细检查您的拼写和地址。

运输时间： 从我们的全球发货中心发出后，送达核心地区（美国、英国、欧盟、加拿大、澳大利亚）通常需要 6-15 个工作日。

关税： 对于这些核心区域，我们使用 DDP（完税后交货）配送。这意味着我们承担了清关费用，您在收货时不会有任何意外费用！对于其他地区，可能会产生当地关税。

*总交货时间 = 处理时间 + 运输时间。

我们的退款规则因产品类型而异：

现货商品（标准品）： 我们接受在送达后 30 天内的退货退款。买家需负责将商品退回我们当地合作仓库的运费。

定制商品： 由于它们是为您专属定制的，我们不接受因“改变主意”而产生的退货。

破损/瑕疵： 如果任何商品在送达时出现损坏、错误或瑕疵，请在 7 天内联系我们。我们将非常乐意立即免费补发或提供退款。

当然。您的照片仅用于设计和生产您的订单。生产完成后，我们会定期从服务器上删除原始文件。未经您的明确许可，我们绝不会将您的个人照片分享到社交媒体。