Мы понимаем, что планы могут меняться. Вы можете бесплатно отменить или изменить свой заказ в течение 24 часов после его оформления.

По истечении 24 часов ваш заказ переходит в стадию производства (дизайн дорабатывается или материалы подбираются), и мы больше не можем принимать отмены или изменения. Пожалуйста, дважды проверьте орфографию и фотографии перед оформлением заказа.

Поскольку каждый товар изготавливается вручную и персонализируется, пожалуйста, дайте нам некоторое время, чтобы сделать его идеальным для вас.

1. Время изготовления: 3-5 рабочих дней.

Это включает в себя разработку дизайна, лазерную гравировку и контроль качества.

2. Время доставки: 8-15 рабочих дней.

Мы используем надежную международную авиапочту для доставки. После прибытия вашей посылки в вашу страну, она будет доставлена ​​вашей местной почтовой службой (например, USPS, Royal Mail).

*Общее время доставки = Время изготовления + Время доставки.

Поскольку ваш товар изготавливается на заказ специально для вас (с вашим именем или фотографией), мы не принимаем возвраты по причине «изменения решения» или неправильного написания, предоставленного вами.

Однако, если ваш товар прибыл поврежденным или если мы допустили ошибку (например, неправильный цвет/гравировка), пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента доставки. Мы немедленно вышлем вам бесплатную замену или вернем полную сумму.

Абсолютно. Ваши фотографии используются исключительно для разработки и изготовления вашего заказа. После завершения производства мы регулярно удаляем исходные файлы с наших серверов. Мы никогда не будем публиковать ваши личные фотографии в социальных сетях без вашего явного разрешения.