予定が変更になることは理解しております。注文後2時間以内であれば、無料で注文をキャンセルまたは変更できます。

2時間経過すると、カスタムオーダーは生産段階に入り、標準オーダーは発送に回されます。この期間を過ぎると、通常はキャンセルや変更を受け付けることができません。お支払い前に、スペルと住所を再確認してください。

配送時間： 主要地域（米国、英国、EU、カナダ、オーストラリア）への配送には、グローバルセンターからの発送後、通常6から15営業日かかります。

関税： これらの主要地域では、関税込み（DDP）での配送を使用しています。これは当社が関税を負担することを意味し、玄関先での予期せぬ請求はありません！その他の地域では、地方税が適用される場合があります。

*総配達時間 = 処理時間 + 配送時間。

当社の返品ルールは製品タイプによって異なります。

標準商品（すぐに出荷可能）： 配達から30日以内の返金のための返品を受け付けます。購入者は、地元の提携倉庫への返品送料を負担します。

カスタムアイテム： お客様専用にパーソナライズされているため、「心変わり」による返品はお受けできません。

破損/欠陥： 商品が破損、間違っている、または欠陥がある状態で到着した場合は、7日以内にご連絡ください。喜んで無料の代替品をお送りするか、すぐに返金いたします。

もちろんです。お客様の写真はご注文のデザインと製造にのみ使用いたします。製造後は、サーバーから元のファイルを定期的に削除いたします。お客様の許可なく、個人的な写真をソーシャルメディアで共有することは一切ございません。