Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: April 2026
Bei CustMake (betrieben von Guangzhou Xinyue Yougou E-commerce Co., Ltd.) respektieren wir Ihre Privatsphäre zutiefst. Wir verstehen, dass Sie uns beim Kauf von personalisierten Geschenken, kreativen DIY-Sets oder Lifestyle-Gadgets nicht nur Ihre Kontaktdaten, sondern oft auch Ihre wertvollsten Erinnerungen (Fotos und persönliche Nachrichten) anvertrauen.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie www.custmake.com besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
1. Informationen, die wir erfassen
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind.
Persönliche Bestellinformationen
Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich:
- Name
- Rechnungsadresse & Lieferadresse
- Zahlungsinformationen (Hinweis: Wir speichern keine Kreditkartennummern direkt. Zahlungen werden über sichere Gateways wie PayPal abgewickelt).
- E-Mail-Adresse & Telefonnummer
Anpassungsdaten (Wichtig)
Zur Erfüllung Ihrer individuellen Bestellung (z. B. Projektionshalsketten, Foto-Nachtlichter) laden Sie möglicherweise Bilder hoch oder geben Text ein. Wir behandeln diese Dateien streng vertraulich.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen zur Erfüllung von Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen).
Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
- Mit Ihnen zu kommunizieren;
- Unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen;
- Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, sofern dies den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen entspricht.
3. Datenspeicherung & Foto-Datenschutz
Ihre Fotos sind bei uns sicher.
Alle Fotos oder Texte, die Sie zur Personalisierung hochladen, werden ausschließlich für den Produktionsprozess verwendet. Ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung werden wir Ihre persönlichen Fotos nicht teilen, verkaufen oder für Marketingzwecke verwenden.
Wir speichern Ihre hochgeladenen Dateien für einen begrenzten Zeitraum (in der Regel 30 Tage), ausschließlich um eventuelle Neufertigungen oder Qualitätsprobleme zu bearbeiten. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Dateien von unseren lokalen Produktionsservern gelöscht.
4. Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen
Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Nutzung Ihrer persönlichen Daten wie oben beschrieben unterstützen.
- Logistik: Wir teilen Ihre Lieferadresse mit Kurierpartnern (z.B. Yanwen, 4PX), um Ihr Paket zuzustellen.
- Zahlungen: Wir verwenden sichere Zahlungsabwickler (wie PayPal), um Transaktionen durchzuführen.
- Analytik: Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen.
5. Kontakt
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:
Guangzhou Xinyue Yougou E-commerce Co., Ltd.
42, Room 412, No. 29 Huanshi Avenue Zhong,
Nansha District, Guangzhou City,
Guangdong Province, 510000, China